Garantie Information von Fahrwerke24

Hier finden Sie wichtige Informationen über die Garantiebedingungen und darüber, wie Sie ein defektes Produkt austauschen können. Unsere Produkte durchlaufen vor dem Versand eine Qualitätsprüfung. Zusätzlich gewähren wir, die Fahrwerke 24 auf alle unsere Produkte 2 Jahre Garantie, europaweit. Sollte also doch einmal ein Qualitätsmangel oder ein Grund für die Garantie vorliegen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. In so einem Fall bitten wir Sie unser Garantie-Antrags-Formular herunter zuladen.

Dieses ausgefüllte Formular bitte der freien Rücksendung beilegen. Sollte dann ein Garantiefall vorliegen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die von Ihnen ausgelegten Portokosten. Bitte verstehen Sie dass wir keine unfreien Sendungen annehmen und somit auch Ihr Garantiefall nicht bearbeitet werden kann.

Nach Prüfung des eingesandten Produktes erstellen wir Ihnen ein Prüfprotokoll woraus Sie ersehen können was für ein Defekt vorliegt. Sollte dann ein Garantiefall der von unserer Seite verschuldet ist vorliegen, werden wir Ihnen kostenfrei und unverzüglich das von Ihnen bemängelte Produkt austauschen. Des weiteren weisen wir Sie darauf hin, dass anfallende Reparatur- oder Folgekosten laut unseren AGB’s nicht übernommen werden.

Das Garantieformular finden Sie unter weiter unten.

Sie haben Fragen zu Ihrem Fahrwerk?

Bei uns erhalten Sie mindestens zwei Jahre Garantie als Standard auf alle Fahrwerk Produkte.
Fahrwerke24 Produkte überzeugen durch ein Höchstmass an Qualität und Zuverlässigkeit.

Falls dennnoch was sein sollte, erreichen Sie uns immer via Kontaktformular.

Garantieformular

Bei Beanstandungen oder anderweitigen Probleme mit dem Produkt, laden Sie bitte das Formular herunter und füllen es aus. Danach schicken Sie es und schicken es uns per Email oder Post zu. Danke!

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